Privacidad y Seguridad de Datos

En BI Analysts, entendemos que los datos son el activo más valioso de su empresa. Nuestra arquitectura está diseñada bajo el principio de "Privacidad por Diseño".

Última actualización: Febrero 2026

1. Uso de IA y Soberanía de Datos

Garantizamos que sus datos empresariales NUNCA se utilizan para entrenar modelos públicos de Inteligencia Artificial.

  • Infraestructura Privada: Utilizamos instancias privadas de Azure OpenAI Service. Esto garantiza que sus consultas y datos residen en un entorno aislado y seguro, cumpliendo con estándares empresariales.
  • Política de No-Entrenamiento: Tenemos acuerdos contractuales (Enterprise Agreements) que prohíben explícitamente a proveedores como OpenAI o Microsoft utilizar los datos de nuestros clientes para mejorar sus modelos base.
  • Datos en Tránsito: Los datos enviados a nuestros agentes de IA están encriptados (TLS 1.2+) y no se retienen más allá del tiempo necesario para procesar la solicitud (Stateless Processing).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para la prestación del servicio:

  • Datos de contacto comercial (Nombre, Email Corporativo, Teléfono).
  • Información técnica necesaria para la integración de APIs (Credenciales encriptadas, Endpoints de ERPs).
  • Metadatos de uso para mejorar el rendimiento de los dashboards.

3. Seguridad de Infraestructura

Nuestros sistemas están alojados en proveedores de nube de clase mundial (Microsoft Azure y AWS) que cuentan con certificaciones SOC2, ISO 27001 e HIPAA.

  • Acceso restringido mediante autenticación multifactor (MFA).
  • Encriptación de datos en reposo (AES-256).
  • Auditorías de acceso y logs de seguridad.

4. Confidencialidad (NDA)

Consideramos toda la información financiera, operativa y estratégica de nuestros clientes como Estrictamente Confidencial. Estamos dispuestos a firmar Acuerdos de Confidencialidad (NDA) personalizados antes de iniciar cualquier auditoría o integración de datos.

5. Derechos del Titular

Usted mantiene la propiedad total de sus datos. Tiene derecho a solicitar la eliminación, exportación o rectificación de su información en cualquier momento contactando a nuestro Oficial de Privacidad.

Contacto Legal

Para consultas sobre seguridad, cumplimiento normativo o firma de NDAs, contacte directamente a:

info@bianalysts.com.co